Вопрос-ответ

Высказать мнениеВысказать мнение:

Здесь вы можете оставить ваши отзывы, пожелания и предложения, а также задать вопрос. Если Вы не хотите, чтобы Ваше сообщение было опубликовано - пожалуйста, укажите контактный телефон или e-mail. Мы обязательно Вам ответим!


Юлия     12 Сентября 2020 |
permalink  
Добрый день! Скажите, вы работаете?если нет,то нет информации ,когда откроется баня ?) Спасибо ????
Admin Comment: Администрация:
Добрый день, Юлия! Сибирские бани начали свою работу! Сейчас работают банные номера и ЗНАТНАЯ БАНЯ! Режим работы и стоимость остались прежними!

Наталья     29 Июля 2020 | Вопрос о работе бани
permalink  
Здравствуйте, я так и не поняла, работаете вы или нет общее отделение, по телефону информации нет, хотела приехать, незнаю ехать или нет. Заранее благодарю за ответ.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте! Мы работаем!!! Сейчас вы можете посетить Знатную баню или банный номер! Народная баня - временно не работет!

игорек     25 Июля 2020 | я в баню хочу откройте баню
permalink  
сколько еще ждать???
Admin Comment: Администрация:
Игорь, МЫ ОТКРЫТЫ!

Ольга     06 Марта 2020 | Номер 11
permalink  
Здравствуйте,хочу забронировать номер 11 для празднования дня рождения.Подскажите,можно ли будет принести свою еду и напитки?Бассейн в номере глубиной 1,2м и вода там теплая?И последний вопрос,можно ли получить скидку именнинику на посещение номера?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте Ольга!
Примите наши поздравления с днем рождения! Бронирование номеров осуществляется по телефону 63-03-60, так как ситуация по свободным и занятым номерам меняется очень быстро. Согласно правилам посещения вы можете принести с собой в номер любые безалкогольные напитки. Своя еда и алкогольные напитки не разрешены, в связи с тем, что для посетителей комплекса работает кафе, с широким ассортиментом блюд и закусок, номер обслуживает официант. Вы можете сделать предварительный заказ и к Вашему приходу блюда будут поданы прямо в номер.
Глубина бассейна в номере 11 глубиной — 1,1 -метра, температура воды 28-30С, она достаточно теплая по сравнению со спортивными бассейнами, где температура 26-28С.
Для именинников действует акция — при покупке 3 часов посещения — четвертый час в подарок. Подробную информацию об акции узнавайте у администратора во время бронирования. Ждем вас в гости!

Владимир     15 Февраля 2020 |
permalink  
Был семьей в 5мест.номере 14.02.2020 в 17.40-номер в бане понравился,обслуживание на 1 этаже,на этом все о хорошем!через 1 час нас дежурная с бранью пыталась выдворить из номера -ваше время закончилось!когда разобралась- мы уже были одеты! и никто не извинился!-испорченный вечер,негатив-за свои же деньги!
Admin Comment: Администрация:
Уважаемый Владимир!

Нам потребовалось некоторое время, чтобы разобраться в данной ситуации и мы полностью признаем ошибку нашего сотрудника. Сотрудник перепутал номер 6 ( ваш) и номер 9 ( который действительно выходил) и попросил вас выйти. Когда вы сообщили, что ваше время еще не закончилось, горничная ушла проверить этот момент и сразу перезвонила с извинениями. Данный инцидент занял не более 10 минут и наш сотрудник при общении с вами не ощутил степень вашего огорчения, в другом случае мы обязательно предложили бы вам комплимент от заведения.
С сотрудником была проведена беседа о повышении качества оказываемого сервиса.


72 - количество записей
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>
Наверх