Вопрос-ответ

Высказать мнениеВысказать мнение:

Здесь вы можете оставить ваши отзывы, пожелания и предложения, а также задать вопрос. Если Вы не хотите, чтобы Ваше сообщение было опубликовано - пожалуйста, укажите контактный телефон или e-mail. Мы обязательно Вам ответим!


Егор     24 Января 2021 | Разочарование
permalink  
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как такое возможно в 21 веке, что после посещения сауны и бассейна у малыша вылезает страшенный конъюнктивит и отит, а у взрослых облазит кожа и высыпания на коже, хорошо правила санитарной обработки помещений не используются в том числе и бассейнов, даже это не возмущает так как некомпетентность ваших менеджеров,которые не выполняют свою работу совсем?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте Егор! Очень сожалеем, что ваше здоровье и здоровье вашего ребенка пострадало, надеемся, что сейчас вам стало лучше. Данная ситуация для нас необычна, так как в день комплекс посещает большое количество гостей. Наша работа осуществляется строго в соответствии с требованиями Роспотребнадзора и соблюдением санитарных правил. Вода в бассейнах обеззараживается согласно плану производственной программы, ответственное лицо - лаборант, со стажем работы более 10 лет. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения, а так же где именно вы были. Оставьте свой номер телефона, с вами свяжется уполномоченное лицо.

Диана     12 Января 2021 | цена
permalink  
Добрый день!подскажите,цена,которая написана на сайте(за баню) распространяется на одного человека?
почта: blohinad88@gmail.com
Admin Comment: Администрация:
Диана, добрый день, да, стоимость указана за одного гостя. Исключения-только банные номера, они различной вместимости и их стоимость указана за сеанс 2 часа.

Светлана     11 Января 2021 | Негативные эмоции
permalink  
Здравствуйте. 10.01 побывали у вас БК в знатном отд., заказывали еду из ресторана, было разочарование что еду привезли ни чем не прикрытую. Это получается с первого этажа, лифт, и до столика в знатной бане. За сервис ресторана 2.
Admin Comment: Администрация:
Добрый день, Светлана. Очень жаль, что разочаровали вас. В новогодние каникулы у нас было много гостей и наши официанты спешили. В связи с этим и были допущены нарушения в работе персонала. Обязательно учтем ваше замечание и будем работать над качеством сервиса.

Анастасия     21 Декабря 2020 | Коллективное парение
permalink  
Правильно ли я поняла, что коллективное парение проводится только в мужские дни? Что за дискриминация?
Admin Comment: Администрация:
Добрый день, Анастасия, коллективное парение у нас проводится в Знатной бане и в женские дни, конечно же, тоже. Мастер пара Марина встречает женщин в знатной бане по вторникам, пятницам и воскресеньям. Она подготавливает травяной отвар с эфирными маслами и приглашает всех желающих на процедуру.

Екатерина     19 Декабря 2020 |
permalink  
Здравствуйе! Подскажитп пож-та у Вас есть подарочные сертификаты? И на какие суммы?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина конечно есть. Сертификаты на сумму от 1000р, можно приобрести на ресепшн. Звоните 63-03-60.


100 - количество записей
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>
Наверх