Анастасия
06 Января 2020 |
Прибывая сегодня в "знатной бане" впервые, хочу поделиться впечатлениями) в целом задумка не плохая, но в хамаме жутко воняет хлоркой, пар идет с интервалом огромным, камни прохладные, и отверстие для пара одно не работало! Душ массажный не работает верхняя дуга(в раздевалке пол грязный( в русской бане которая погорячее написано подавать пару не более 100мл, а люди парящиеся выливают туда всю емкость предназначенную для воды, из-за этого температура просто не та...и никто за правилами не следит( порадовало общение персонала, обходительные и вежливые) в целом: понравился только ушат, помывочная и финская баня) это единственные места где то что заявлено исполняется на все 100%...
Здравствуйте Анастасия!
Очень жаль, что посещение знатной бани оставило у вас неприятные впечатления, мы искренне стараемся сделать Ваш отдых комфортным и приятным. Жалоба на запах «хлорки» в хаммаме у нас впервые, а средства применяемые для дезинфекции хаммам не содержат хлор. Для создания оптимальной температуры и влажности в хаммаме достаточной работы одного парогенератора ( одной форсунки), что фиксируется датчиками температуры и влажности в техническом помещении.
Верхняя дуга в циркулярном душе имеет отдельный вентиль, расположенный прямо на дуге, который позволяет закрывать ее при использовании посетителей низкого роста и детей. Он предполагает самостоятельное использование его клиентами. При возникновении сложностей обратитесь к администратору.
Мы обязательно обратим внимание на качество уборки во всех помещениях, в том числе в раздевалке.
По поводу работы горячей русской парной, объем воды поддаваемой на камин имеет влияние только на влажность, но не на температуру. Ограничение поддаваемой воды обосновано другими вещами.
Для улучшения качества обслуживания была введена дополнительная должность горничной, которая следит за соблюдением правил посещения и порядком во всех помещениях.
Надеемся, что ваше следующее посещение оставит хорошее впечатление.