Вопрос-ответ

Высказать мнениеВысказать мнение:

Здесь вы можете оставить ваши отзывы, пожелания и предложения, а также задать вопрос. Если Вы не хотите, чтобы Ваше сообщение было опубликовано - пожалуйста, укажите контактный телефон или e-mail. Мы обязательно Вам ответим!


Яна     14 Февраля 2018 |
permalink  
Подскажите, как часто меняется вода в бассейнах в отдельных номерах?как она обрабатывается в случае редкой смены?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте Яна!

Мы очень тщательно следим за качеством всех бассейнов нашего комплекса. В целях соблюдения всех правил, установленных санитарно-эпидемиологической службой Российской Федерации – СанПин "Плавательные бассейны", для поддержания качества воды мы применяем:
1. очистку фильтрами (постоянно),
2. подпитку свежей водой (не менее чем раз в три часа), замена воды происходит на 15-20%.
3. полный слив воды (1-2 раза в неделю). В зимний сезон как правило два раза, в летний один раз в неделю. Но бывают и исключения в виде дополнительного слива воды по решению нашего лаборанта.
4.обеззараживание методом хлорирования ( постоянно), которое является самым надежным и рекомендованым СанПиН 2.1.2.1188-03 способом. Доза реагента (хлора) поддерживается нашим лаборантом, которая проводит анализы каждые 3 часа. Мы следим, чтобы уровень хлора был не ниже безопасного для обеззараживания и не выше допустимого, чтобы не возникло раздражений слизистых оболочек, кожи, интоксикации при дыхании и заглатывании воды. Наличие в воде обеззораживающего реагента обеспечиваетнадежную защиту от заболеваний передающихся через воду.

татьяна     26 Января 2018 | бронь
permalink  
Бронировали номер на 13 января 2018 года на 3 часа пребывания! По приезду в указанное время, при оплате нам сказали, что номер забронирован на 2 часа, т.к. номера в выходные дни бронируются только на 2,4,6 ... часов и на 3 часа мы никак не могли забронировать! Но при разговоре с оператором нас об этом не предупредили (мы бы заказали на 4, а может и более часов)и озвучили сумму оплаты за 3 часа! Как такое может быть? Информации на сайте о том что номера бронируются только на 2,4,6,.... часов нет! Есть информация о том, что минимум на 2 часа можно бронировать! Очень неприятно! После этого оздоровительный комплекс "Бодрость" не возникает никакого желания посещать!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте Татьяна!
Очень жаль, что между нами произошло недопонимание и Ваше посещение длилось только два часа а не три.
Сообщаем Вам, что бронирование на три часа возможно, но не всегда. Это зависит от многих факторов, в том числе от дня недели, времени посещения, графика загрузки номеров в данный день и прочих моментов. Если администратор подтвердил для Вас бронь на три часа, то значит такая возможность была и вероятно присутствует ошибка в работе администратора. Для выяснения ситуации прошу Вас сообщить дополнительные данные и мы обязательно выясним была ли ошибка. В таком случае, при следующем посещении вы получите один час посещения бесплатно. Прошу вас позвонить управляющей сибирскими банями Федоровой Екатерине по телефону 35-33-40 или оставить здесь контактные данные для связи с Вами.

Андрей     04 Января 2018 | Почему закрыт бассейн, что за отсебятина , никто н
permalink  
Никто и никогда не предупреждал о том что бассейн не работает в четверг, цена за посещения таже, а услуга бассейна отсутствует, после празднков напишу жалобу.
Admin Comment: Администрация:
Уважаемый Андрей!
Бассейн в мужском отделении работает в неполном режиме уже более года. Во всех официальных источниках: на сайте, в прайс-листах, объявлениях об этом написано. Вероятно сотрудники сами не напомнили Вам, считая что для Вас эта информация не новая. Приносим свои извинения!

Анастасия     20 Декабря 2017 |
permalink  
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какова глубина бассейнов в номерах?... Хочется придти с детьми. К чему нам быть готовыми)))
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте Анастасия!
Глубина бассейнов: №1 гидромассажная ванна с - 60 см; №5 - 115 см; №6 - 95 см; №9 джакузи; №11- 110 см; №12- 110 см. Температура воды комфортная, 29-30 градусов.
Будем рады видеть Вас!

Настя     07 Декабря 2017 |
permalink  
Получили в ленте купон на скидку и пришли в первый раз, в общественную баню)) вернее я была, но очень маленькая и ничего особо не помню. Спасибо Бодрости за проведенное время, особенно удивили люди, добрые, простые какие то.. Не ожидала, что есть такой бассейн, с теплой прозрачной водой, очень приятный. Ремонт конечно нужно обновить, но в целом, за 320! рублей это просто отличный вид отдыха!
Admin Comment: Администрация:
Анастасия, благодарим за приятные слова!


41 - количество записей
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Следующая > Последняя >>
Наверх